Bailleurs sociaux
et gestionnaires
de résidences
Des solutions pour :
– préserver les résidences
– apaiser les relations locataires–oiseaux
– limiter les coûts d’entretien
Une méthodologie unique
Un diagnostic et un accompagnement spécifiques aux logements collectifs, visant à soulager à la fois les gestionnaires, les gardiens et les locataires.
Les bailleurs sociaux sont fréquemment confrontés à la présence d’oiseaux sur leurs résidences, générant :
•des doléances de locataires,
•des tensions sociales liées aux pratiques de nourrissage,
•des dégradations du bâti (parties communes et privées),
•une augmentation des coûts d’entretien et de nettoyage.
Interventions proposées :
1 – Un Diagnostic global : une étape indispensable pour comprendre les causes réelles des nuisances
• Observation des comportements des oiseaux (habitat, nidification, bol alimentaire) et des pratiques humaines.
• Observations et analyses du bâti.
• Analyse des espaces extérieurs.
• Identification précise des zones de nuisances et des facteurs d’attractivité.
À l’issue du diagnostic, des préconisations adaptées sont soulevées. Si le commanditaire le souhaite, COÉVOL propose une mission d’accompagnement spécifique dans la mise en place des préconisations.
2 – Accompagnement stratégique, social, technique et pédagogique : un accompagnement sur mesure, adapté aux réalités du logement social.
– Accompagnement du bailleur et des équipes
• Assistance technique sur le bâti : préconisations d’aménagement, d’entretien et de gestion de l’existant (AMO) ou anticipation lors de projets de réhabilitation, rénovation, résidentialisation (AMOE).
•Appui aux gestionnaires, aux gardiens et aux amicales des locataires dans la gestion quotidienne de la présence des oiseaux, des doléances, etc.
– Accompagnement des locataires
• Conseils individualisés aux locataires plaignants :
gestion des nids de pigeons, entretien des balcons, bonnes pratiques à adopter pour limiter la présence des pigeons.
•Médiation auprès des locataires protecteurs ou nourrisseurs :
ajustement des pratiques de nourrissage, réduction des apports alimentaires et responsabilisation.
– Actions de sensibilisation et de lien social
•Aide à la structuration d’une communication cohérente pour les locataires.
•Actions de sensibilisation favorisant la compréhension des oiseaux et l’apaisement des relations entre locataires.
•Animation de stands pédagogiques au sein des résidences.
Les bénéfices pour votre organisme
- Réduction durable des nuisances
- Diminution des coûts d’entretien et d’interventions répétées
- Apaisement des tensions sociales au sein des résidences
- Valorisation de l’image de l’organisme et de son engagement éthique
Ils font confiance à COÉVOL
- Immobilière 3F
- Groupe Valophis
- La Poste Habitat – Toit et Joie
- Seine-Saint-Denis Habitat
- CDC Habitat – ADOMA
- Nogent Perche Habitat
- Etc.
Les bailleurs sociaux sont fréquemment confrontés à la présence d’oiseaux sur leurs résidences, générant :
•des doléances de locataires,
•des tensions sociales liées aux pratiques de nourrissage,
•des dégradations du bâti (parties communes et privées),
•une augmentation des coûts d’entretien et de nettoyage.
Interventions proposées :
1 – Un Diagnostic global : une étape indispensable pour comprendre les causes réelles des nuisances
• Observation des comportements des oiseaux (habitat, nidification, bol alimentaire) et des pratiques humaines.
• Observations et analyses du bâti.
• Analyse des espaces extérieurs.
• Identification précise des zones de nuisances et des facteurs d’attractivité.
À l’issue du diagnostic, des préconisations adaptées sont soulevées. Si le commanditaire le souhaite, COÉVOL propose une mission d’accompagnement spécifique dans la mise en place des préconisations.
2 – Accompagnement stratégique, social, technique et pédagogique : un accompagnement sur mesure, adapté aux réalités du logement social.
– Accompagnement du bailleur et des équipes
• Assistance technique sur le bâti : préconisations d’aménagement, d’entretien et de gestion de l’existant (AMO) ou anticipation lors de projets de réhabilitation, rénovation, résidentialisation (AMOE).
•Appui aux gestionnaires, aux gardiens et aux amicales des locataires dans la gestion quotidienne de la présence des oiseaux, des doléances, etc.
– Accompagnement des locataires
• Conseils individualisés aux locataires plaignants :
gestion des nids de pigeons, entretien des balcons, bonnes pratiques à adopter pour limiter la présence des pigeons.
•Médiation auprès des locataires protecteurs ou nourrisseurs :
ajustement des pratiques de nourrissage, réduction des apports alimentaires et responsabilisation.
– Actions de sensibilisation et de lien social
•Aide à la structuration d’une communication cohérente pour les locataires.
•Actions de sensibilisation favorisant la compréhension des oiseaux et l’apaisement des relations entre locataires.
•Animation de stands pédagogiques au sein des résidences.
Les bénéfices pour votre organisme
- Réduction durable des nuisances
- Diminution des coûts d’entretien et d’interventions répétées
- Apaisement des tensions sociales au sein des résidences
- Valorisation de l’image de l’organisme et de son engagement éthique
Ils font confiance à COÉVOL
- Immobilière 3F
- Groupe Valophis
- La Poste Habitat – Toit et Joie
- Seine-Saint-Denis Habitat
- CDC Habitat – ADOMA
- Nogent Perche Habitat
- Etc.
